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Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes en el sitio web de Sarent

¿Son mis datos personales confidenciales?

Atribuimos la máxima importancia a la confidencialidad de su información personal. Por supuesto, cumplimos con las normas legales sobre protección de datos.

¿Cómo puedo estar al día con las ofertas de Sarent?

Los boletines informativos y las noticias de Sarent en esta página siempre brindan noticias y ofertas especiales para usted. Encontrarás los artículos en "Noticias".

¿Cómo puedo obtener información sobre la red Sarent?

En el elemento de menú Búsqueda de estaciones, encontrará todas las estaciones de Sarent con la dirección y la información de contacto, incluidos los horarios de apertura.

¿Son descontables las tarifas de Internet de Sarent?

Los precios de Internet ya se calcularon tan favorablemente que ya no podemos permitirnos un descuento.

¿Cuáles son los beneficios de hacer reservas en línea?

La reserva en tiempo real significa para usted la verificación directa de su solicitud de disponibilidad de vehículos y la confirmación inmediata en forma de confirmación de la reserva.
Los precios de Internet baratos están muy por debajo de nuestras condiciones fuera de línea y le mostramos de un vistazo el precio de su alquiler, incluidos todos los cargos por servicios.

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Preguntas frecuentes sobre el cronograma de alquiler

¿Cómo reservo un alquiler de coches en Sarent?

Decida si desea reservar su automóvil en línea en www.sarent.ch, en persona en uno de los & nbsp; Las estaciones de Sarent en Suiza, llaman al +41 840 440 000

¿Cómo es el alquiler en el sitio?

Al contratar en el sitio, uno de nuestros amables empleados estará a su servicio y con mucho gusto le ayudaremos y asesoraremos.

¿Dónde y cómo se devolverá mi coche de alquiler Sarent?

El retorno del vehículo se puede hacer de forma gratuita en todas las estaciones de Sarent dentro de Suiza. Previa solicitud, Sarent recogerá su vehículo de usted una vez que haya recibido su opinión.

¿Cómo obtengo mi factura?

En términos de facturación, puede elegir entre diferentes variantes. Puede recibir su factura por medios postales o electrónicos. En línea, también tiene la opción de solicitar una copia de la factura.
Además, es posible que su factura de alquiler de automóviles directamente a la estación de Sarent.

¿Qué reglas de edad se aplican al alquilar un vehículo de alquiler de Sarent?

Para alquileres en Suiza, se aplica una edad mínima de 20 años y una licencia de conducir de al menos 1 año. Puede encontrar información detallada sobre las restricciones de edad en nuestra información de alquiler.

¿Dónde puedo dirigirme para preguntas, sugerencias o quejas?

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Los detalles de contacto, como números de teléfono, direcciones o correo electrónico se pueden encontrar aquí .

¿Cómo puedo obtener información sobre los términos y condiciones?

Aquí puede ver los términos y condiciones de Sarent rent a car GmbH.

¿Con cuántas horas de antelación debo reservar mi vehículo de alquiler en Internet?

Se requiere una reserva de aproximadamente 2 horas antes de recoger el vehículo.

¿Puedo cancelar una reserva?

Su reserva puede cancelarse en cualquier momento utilizando el número de reserva y el código de acceso. La cancelación se puede hacer bajo el ítem "Online Check-in".

¿Puedo alquilar asientos para niños, neumáticos de invierno u otros extras en Sarent?

Todos los extras adicionales que están disponibles para el grupo de vehículos que ha seleccionado se pueden encontrar en el tercer paso de su reserva, después de haber ingresado su información personal. Puede simplemente agregarlos a su reserva haciendo clic.

¿Cómo encajan los atajos de grupo de automóviles en Sarent?

El llamado código ACRISS es un estándar internacional para agrupar modelos de vehículos similares en clases.

¿Puedo alquilar un modelo de automóvil especial de Sarent?

Sarent ofrece alquilar grupos, no vehículos individuales.

¿Cómo puedo averiguar sobre la cobertura de daños de Sarent?

Encontrará una descripción general del seguro de daños que se puede reservar en el grupo de vehículos seleccionado en la sección de reserva en línea en "Servicios adicionales recomendados, extras y accesorios".

¿Cómo puedo